Spåra och retur

Kontakta oss på info@inthirah.com för att påbörja en retur. I händelse av att din retur godkänns kommer vi att förse dig med en returfraktetikett och leveransinstruktioner. Vi accepterar inte varor som skickas tillbaka till oss utan att först begära en återbetalning.

Eventuella frågor angående returer ska ställas till info@inthirah.com

Frågor och skador
Kontrollera din beställning när den anländer och meddela oss omedelbart om något är trasigt, skadat eller defekt så att vi kan undersöka det och göra det rätt.

Undantag / engångsartiklar
Vissa produkter, inklusive ömtåliga föremål (som mat, blommor eller växter), skräddarsydda produkter (såsom specialbeställningar eller personliga föremål) och personliga vårdartiklar, kan inte returneras (som skönhetsprodukter). Gaser, flyktiga vätskor och farligt gods kan inte heller returneras till oss. Om du har frågor eller funderingar om en viss vara, hör av dig.

Tyvärr kan rabatterade varor och presentkort inte returneras.

Utbyten
Att returnera den vara du nu äger och sedan göra ett nytt köp för önskad vara efter att returen har godkänts är det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha.

Återbetalningar
När vi har tagit emot och granskat din retur kommer vi att meddela dig om återbetalningen har godkänts eller inte. Om det accepteras kommer en återbetalning att göras automatiskt med din ursprungliga betalningsmetod. Tänk på att det kan ta lite tid att behandla och skicka återbetalningen via din bank eller kreditkortsleverantör.